Un buen compañero de profesión definía el copywriting como “la elaboración de textos creativos y persuasivos para que las personas tomen acción”. Y, de hecho, es muy parecida a la definición que he dado siempre en estos blogs tan chulos que te escribo.
Pero… vamos a ser sinceros: aunque hay gente que quiere persuadir a los demás para que ayuden a los pingüinos de la Antártida, la realidad es que el 99,99% de las acciones que queremos conseguir con nuestro copy están enfocadas a la venta.
El copy para vender es la base de mi actividad profesional y es lo que intento aportar a todos y cada uno de mis clientes. Si buscas a una persona que capte la esencia de tu negocio y te ayude a mejorar tus ventas a través de textos que impacten… soy tu hombre.
A continuación, te cuento cómo hacer un copy para vender que sea top y le vaya como un guante a tu empresa. Vamos al lío:
Los 4 elementos clave de un copy para venta efectivo
Para que un texto creativo y persuasivo venda, tiene que tener una serie de elementos clave. Si no, cualquiera podría hacerlo y mi trabajo no tendría sentido. Te cuento los 4 más importantes:
Títulos llamativos
El objetivo de cualquier texto, vídeo, audio,… lo que sea, es captar tu atención lo antes posible. Si tuviéramos todo el tiempo del mundo, quizá no sería tan importante, pero como vamos como cabras locas por la vida… hay que hacer estas cosas, nos guste o no.
Por lo tanto, el título de tu texto, anuncio, web, correo, etc., tiene que ser llamativo. Puede generar asombro, curiosidad, extrañeza o esperanza, entre muchas otras sensaciones. Lo importante es que, cuando tus clientes lo vean, se paren y quieran seguir leyendo.
- Ejemplo de título que no vende: “Inmobiliaria Torres y Asociados: Servicios de Compra y Venta de Propiedades”
- Ejemplo de título que SÍ vende: “Consigue alquiler en Madrid por menos de 600 euros”
Uso de palabras y frases que impulsan la acción
Cuando te digo que un copywriter no escribe por escribir, es algo más serio de lo que parece. Quizá te parezca algo exagerado eso de elegir cada palabra al dedillo.
Pero la realidad es que es tal cual.
Algunas palabras y frases impulsan a la acción más que otras. Palabras como “gratuito” puede ser útil en ciertas ocasiones (aunque en otras es mejor evitarla).
También pueden funcionar “exclusivo”, “limitado”, «nuevo», «ahora», «descubre», «garantizado», «probado», «revolucionario» o «fácil». Estas palabras tienen un poder psicológico que puede influir en la decisión de compra del lector.
Creación de urgencia y escasez
En próximos blogs te hablaré en profundidad de los gatillos neuronales. Es un tema amplio para el que quiero que estés bien concentrado y con tiempo para reflexionar.
Si no… imposible.
El caso es que un buen copy para ventas necesita usar recursos psicológicos un poco más avanzados. Algunos de los más comunes son la urgencia y la escasez. Esto hace que aumente el valor percibido de tu producto/servicio y puedas venderlo con mayor facilidad.
Enfoque en beneficios para el cliente
Si quieres que tu copy para vender funcione, asegúrate de no perder tiempo contando las características de lo que haces, sino cómo lo que haces tiene un impacto directo en tu cliente.
- Ejemplo de copy que NO vende: “Tenemos un equipo de +50 profesionales”
- Ejemplo de copy que SÍ vende: “Nuestro equipo te atenderá las 24 horas del día por si tienes cualquier problema”
Prueba estas técnicas de copywriting para aumentar tus ventas
Bien. Ahora que hemos visto los elementos que debe tener un buen copy, en líneas generales, para vender más y mejor con tu negocio, vamos a pasar al siguiente nivel.
¿Te acuerdas cuando te decía que mi trabajo era seleccionar las palabras con mucho cuidado?
Pues la realidad es que hay algo más. Por encima de seleccionar bien las palabras, un copywriter debe elegir un enfoque de venta que funcione. Para ello, disponemos de algunas técnicas bastante interesantes. Como por ejemplo…
Storytelling emocional
Con pocas acciones entrarás mejor en la cabeza de tus clientes que con una historia bien contada. Piensa que una de las maneras más ancestrales de conocer un negocio es a través del boca a boca. Sí, el clásico “pues mi cuñado lleva el coche a este taller y le dejaron el coche como recién salido del concesionario”.
Si contamos una historia creíble y realista de alguien que encontró un gran beneficio o que resolvió su problema gracias a tu producto o servicio, estamos ganando mucho. Asegúrate de incluir en la historia esos puntos de dolor que son tan habituales en la gente que te compra.
Uso de prueba social y testimonios
Las historias funcionan, ya te lo digo yo. Pero otra cosa que funciona y que no te genera la necesidad de inventar demasiado son los testimonios. Sí, esos que te dejan en las reseñas de Google o Amazon y que siempre vas a mirar cuando te quieres comprar algo.
Asegúrate de recopilar los mejores testimonios que tengas y aplicarlos de manera efectiva en tu copy. Suelen ir súper bien en páginas de ventas o en vídeos en redes sociales, por ponerte un ejemplo.
Creación de llamadas a la acción (CTAs) efectivas
Las llamadas a la acción son cruciales en cualquier copy para vender que se precie. No basta con contar una historia bonita o mostrar testimonios impresionantes si luego no le dices a tu cliente potencial qué hacer. Y aquí es donde entran en juego los CTAs (Call to Action o llamada a la acción).
Un CTA efectivo debe ser clara, directo y motivador. Yo te aconsejo que evites los CTAs aburridos y genéricos y pruebes con algo más específico. La clave está en crear un sentido de urgencia y mostrar el beneficio inmediato.
- Ejemplo de CTA que NO vende: Compra ahora tu silla ergonómica más barata.
- Ejemplo de CTA que SÍ vende: Deja atrás los dolores de espalda por solo X euros.
Contrata tu servicio de copy para vender más con tu negocio
Lo bueno de leer este blog es que puedes aplicar tú mismo algunas de las técnicas de copy para vender que te comparto. Lo malo es que hacerlo te requiere un tiempo que seguramente no tengas.
Así que vengo a proponerte una solución más sencilla. Si estás buscando un profesional que le dé una vuelta de tuerca a tus textos y, lo más importante, que te ayude a crear un enfoque de venta ganador para tu negocio, aquí me tienes.
>> Haz clic aquí para vender más con tus textos <<
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo lleva desarrollar un buen copy para vender?
Depende de lo acostumbrado que estés a hacerlo. Una vez que lo tienes interiorizado, puede salirte casi solo. Si no, es posible que te lleve varias horas.
¿Es necesario tener experiencia en marketing para escribir un copy efectivo?
Es importante que conozcas muy a fondo tu negocio, tu competencia y lo que realmente busca tu cliente ideal. Si sabes conectar con eso… la experiencia es lo de menos.
¿Cómo puedo medir la efectividad de mi copy?
El copy está hecho para vender. Cuanto más vendas, más efectivo es.
Si buscas algo más específico, hay herramientas analíticas que te miden el tiempo que pasan las personas interactuando con tu web, viendo tus anuncios, tus correos, tus publicaciones en redes,… Pero lo importante, como te decía, es que se conviertan en dinero.
¿Existen diferencias en el copywriting para diferentes plataformas (web, redes sociales, email)?
Sí. Cada canal tiene sus peculiaridades y sus tiempos. Lo más importante es saber en qué parte se encuentran de tu estrategia de comunicación. Si te acaban de conocer, si ya te conocen más, si confían en ti, etc.
