Manda narices que llevemos ya tantas entradas de blog en la página y aún no te haya hablado de lo más importante. O, dicho de otra manera, no me puedo creer que aún no te haya respondido a la pregunta que me hacen mis familiares cada Navidad.
“Oye, Axel, pero tú… ¿qué era lo que hacías?”
Si hubiera elegido una profesión normal como abogado, dentista o dependiente de un Mercadona, no me habría pasado esto. Pero, como tiene que haber de todo en esta vida, hoy vengo a contarte qué hago. Es decir, vengo a contarte qué es el copywriting. Vamos al lío.
Definición de copywriting
Mira, te voy a dar la definición tal cual, tú te la vas a apuntar en las notas del móvil o donde te dé la gana y luego vamos a seguir profundizando. Porque de verdad que con la definición sin más te vas a quedar un poco igual. Allá va:
El copywriting es escritura creativa y persuasiva que incita a las personas a tomar acción.
Toma ya. ¿Cómo te has quedado? Yo cuando me la dieron por primera vez… exactamente igual que 10 segundos atrás, no te voy a mentir. Pero si le das una vuelta a la definición, verás que encierra mucho más que la suma de sus palabras.
¿Para qué sirve el copywriting?
Claro, ahora te estarás preguntando ¿y yo para qué narices quiero saber todo esto? Bueno, pues si tienes un negocio pequeño o mediano, una gran empresa o incluso si te estás pensando lo de dar el salto a ofrecer productos o servicios por tu cuenta como emprendedor, esto te interesa y mucho.
El copywriting consiste en convertir lo que vendes y todo lo bueno de lo que vendes en algo atractivo. Había un dicho que decía que “la mujer del rey no solo tiene que serlo, también parecerlo”. Antigüedades y ranciedades aparte, lo que sacamos de esto son dos conclusiones:
- Tienes que saber contarles a los demás por qué tu producto o servicio es bueno y puede ayudarles.
- Tienes que saber conectar con tu cliente ideal y hablarle a él y solo a él.
Para ambas misiones, el copywriting es tu mejor arma. A simple vista, podrías pensar que escribir “copy” es un poco igual que escribir normal. Pero nada más lejos de la realidad. De hecho, hay varias diferencias clave:
La importancia de la estrategia en el copywriting: ¿qué hace un copywriter?
Esto se lo digo siempre a mis clientes. No sirve de nada que yo me ponga a escribir tus textos, tus anuncios, tus guiones, etc., si antes no pensamos en una estrategia ganadora. Mira, te lo aterrizo un poco:
La parte más fundamental del copywriting consiste en que nos reunamos, me cuentes en qué consiste tu negocio, lo que vendes y lo que no vendes y que descubramos cómo esto se alinea con los intereses de tu cliente ideal. De esta manera, sabemos qué es lo que este va a querer escuchar y dirigiremos hacia ahí nuestro mensaje.
Lo fundamental de escribir con técnica
Antes te he dicho que el copywriting es escritura creativa y persuasiva. Y para ambas cosas viene bien estar inspirado, pero lo más importante es tener un método. Porque sí, hay días en los que, como copywriter profesional, estoy menos inspirado que una pechuga de pollo hervida sin sal, pero el método me permite salir adelante y ofrecer un trabajo de mucha calidad.
Para lograr ese método y esa técnica, al hacer copywriting es imprescindible estructurar bien la información (hay fórmulas para esto que ya te contaré otro día) y tener trucos infalibles. Todo eso se consigue con una formación que vaya más allá de lo teórico y se enfoque en aspectos prácticos que funcionan de verdad.
La capacidad de conectar con tu audiencia
Por último, a la hora de analizar qué es el copywriting, no nos debemos olvidar de que escribimos para personas. Por lo que tenemos que tener en cuenta sus miedos, sus inseguridades, sus anhelos,… todo eso.
Nuestro mayor aliado aquí serán los famosos gatillos neuronales. Que no, no son gatos pequeños que piensan mucho, sino trucos de psicología aplicada a las ventas que funcionan de perlas. Algunos muy habituales son el de urgencia, el de exclusividad, el de autoridad,… Seguro que alguno ya te suena bastante.
¿Qué NO es el copywriting?
Bien, ahora que ya te he dado una definición y más detallitos sobre qué es el copywriting, vamos a por algo MUCHO más importante. Tengo que dejar claro qué NO es copywriting. Más que nada porque hay bastante intrusismo en la profesión (claro, como es simplemente escribir…) y también hay muchas personas que se piensan que están contratando algo que no es tal.
Copywriting NO es redacción de contenidos
Aunque las agencias de marketing le llaman copy a todo lo que implique juntar dos o más letras, ya te digo yo que redactar un texto sin más no es copywriting. Por ejemplo, esto que estás leyendo ahora mismo es un blog optimizado para SEO, no tiene nada que ver con copy. Si el texto no es persuasivo y no tiene una intención de incitar a la acción o de conseguir ventas… es otra cosa.
Copywriting NO es generar textos con ChatGPT
Ojo, que no te digo que con estrategia y un ratito de trabajo, la IA no te pueda sacar textos más que aceptables. Eso está claro. Pero si quieres hacer copywriting con IA no le puedes hablar a ChatGPT y esperar que te saque algo que funcione. Si ves textos genéricos, sin alma, un poco puestos “por cumplir”, seguramente los haya hecho una IA sin ton ni son y, por supuesto, esto no es copywriting.
Copywriting NO es escribir bonito
Si eres de esos que escribían muy bien en el cole o que le hacía poesías a su primer amor de adolescencia, me entristece darte la noticia de que eso tampoco es copywriting. De hecho, yo era un poco de esos de escribir “bonito y literario” y tuve que reaprender casi desde cero. Voy más allá, en el copy merece la pena escribir simple y básico antes que muy rimbombante.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los diferentes tipos de copywriting?
Si te crees que el copywriting es solo una cosa, te vas a llevar una sorpresa. Hay varios tipos, y cada uno tiene su propia magia. Por ejemplo, el copywriting para respuesta directa es como el clásico vendedor puerta a puerta, pero en papel. Su objetivo es que el cliente haga algo inmediatamente, como comprar o suscribirse a algo.
Luego está el SEO copywriting, que es como un ninja: invisible pero efectivo. Aquí lo importante es que Google te encuentre y te ponga en la primera página, pero sin perder la esencia persuasiva. Y por último, el copywriting emocional es como un buen amigo que te habla al corazón. Se centra en conectar con los sentimientos del cliente para que se sienta identificado con tu marca.
¿Qué habilidades necesita un buen copywriter?
Esta es de las complicadas… Un buen copywriter no solo tiene que saber escribir bien (aunque eso ayuda). Lo más importante es que tenga creatividad a raudales, porque cada cliente es un mundo y necesita algo único. También debe ser un experto en empatía, capaz de meterse en la piel del cliente ideal y hablarle en su idioma. Y no te olvides de las habilidades en SEO, porque si no apareces en Google, es como si no existieras. Por último, un buen copywriter debe ser un maestro del storytelling, capaz de contar historias que te atrapen y te hagan querer más.
¿Cuánto tiempo lleva ver resultados con el copywriting?
La verdad es que no hay una respuesta única, porque todo depende de la estrategia y del público al que te dirijas. Sin embargo, si haces las cosas bien, puedes empezar a ver resultados en unas pocas semanas. Por ejemplo, si escribes un anuncio que realmente conecta con tu cliente ideal, puedes ver un aumento en las ventas o en las conversiones en poco tiempo. Pero si estás construyendo una marca desde cero, eso lleva más tiempo. Lo importante es ser paciente y seguir ajustando tu estrategia hasta que funcione.
¿Cómo se mide el éxito del copywriting?
El éxito del copywriting se mide con métricas claras y concretas. Por ejemplo, si escribes un anuncio en redes sociales, puedes medir el éxito por la tasa de clics (CTR) o por las conversiones (si la gente hace lo que quieres que haga después de leer el anuncio). También puedes mirar el tiempo que la gente pasa en tu página o cuántos comparten tu contenido. Lo importante es establecer objetivos claros al principio y luego medir si estás alcanzándolos.
Ahora que ya sabes qué es el copywriting, inclúyelo en tu negocio
Escribir textos que hablen directamente a tu cliente ideal y que les inciten a tomar acción se traduce en más ventas para tu negocio y, por tanto, más dinerito para tu bolsillo. Pero si quieres que eso te ocurra, la realidad es que necesitas trabajar con un profesional con experiencia.
Contacta conmigo y nos reuniremos para empezar a hacer crecer tus ventas y tu estrategia de comunicación. En poco tiempo, no solo aprenderás más sobre qué es el copywriting, sino que lo notarás en tu cuenta bancaria (esto es lo más bonito de todo).
